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《The Guardian》NAB首席执行官称他的态度与海涅的描述完全相反

来源:澳洲网 作者:本站编辑 时间:2019-02-18 15:51:37 点击:


【澳洲网韩申易2月15日编译报道】澳洲国民银行(National Australia Bank)首席执行官索伯恩(Andrew Thorburn)表示,他认为自己的态度和领导力与调查银行业的皇家委员会专员海涅(Kenneth Hayne)对他的描述“截然相反”,他仍“决心”继续担任该行的最高职位。《卫报》2月4日报道,自海涅的报告公布以来,索伯恩一直在进行公关攻势。此前,海恩对NAB领导层发起的自上而下改革的能力提出了质疑。


周二早上(5日),索伯恩连续接受采访,反驳海涅的结论。索伯恩告诉天空台商业频道(Sky Business),这位专员对自己和NAB主席肯•亨利(Ken Henry)的描述是错误的。他说:“我同意,当读到我本人和董事长亨利的内容时,我发现那很令人不安,很难读懂。我确实觉得这很残酷。我尊重专员所陈述的观点。这是他的观点。但我不赞同。”他继续表示:“我觉得我们一直在表态:我们通过决策和行动证明,我们希望重建与客户的信任。作为一名领导者,我感到非常荣幸,尤其是在NAB,我觉得他描述我的方式与我想要成为什么样的人、我是什么样的人,以及我在公司内部的领导方式截然相反……我想我们已经悔悟了。这是我们必须弄清楚的地方。如果你回头看看我和亨利说过的话,包括在皇家委员会里所说的,以及我们做过的其他声明,我们说过我们犯了错误,我们很抱歉,我们想要纠正这些错误,我们正在做出新的决定。”索伯恩极力为亨利辩护。“我所认识的亨利,他正直、有价值、把客户放在第一位,住在澳洲的一个小镇上,总是考虑长远,做对澳洲有利的事情。这是我认识的肯•亨利,不是我在海涅报告中读到的肯•亨利。”


在墨尔本3AW广播电台的另一次采访中,索伯恩再次承认银行没有及时改正错误,但表示在报告发布之前,银行已经进行了调整,“将再次把客户放在第一位”。据悉,索伯恩自2005年以来一直在NAB工作,他说:“我们正在做出更好的决定,并把客户放在第一位,在我看来,这是一个更大的图景。我承认我们犯了错误,我们还不够好,我说过,当我们犯了错误,我们没有足够快地解决它们。我们只是行动太慢了。这是糟糕的文化,糟糕的行动。”然而,前高等法院法官海涅特别指出,这两人是让他感到“没有信心吸取过去的教训”的两名高管。“我不相信NAB愿意承担必要的责任,可以决定什么是正确的事情,然后让员工采取相应的行动,”海涅说。


在皇家委员会提出建议后,引发了人们对这两人在该行前途的猜测。而NAB还将面临监管机构的进一步调查。在5日上午提交给澳洲证券交易所(Australian Securities Exchange)的一份声明中,两人都表示,他们计划继续留任。索伯恩宣布,他已经取消了原定于本月的长期休假计划。在同一份声明中,亨利不同意海涅对他的态度的描述:“海涅专员在他的最终报告里说,我似乎不愿意接受对董事会如何处理委员会提出的一些问题的批评。我对专员形成这种观点感到失望。事实并非如此。董事会和我都对这些问题和其他问题进行了深刻的思考,正如我以前所说,我们非常认真地对待这些问题。我们说过,我们不准备在需要紧急、一致和纪律的情况下接受善意。委员会领导了对我们的文化、治理和问责制的深入审查。我们是唯一一家公开发布评估报告的银行,该报告明确列出了我们要成为一家更好银行所关注的26个领域。”尽管如此,联邦财长弗莱登伯格((Josh Frydenberg)和反对党影子财长鲍文(Chris Bowen)都回避就NAB领导人是否应该保住自己的职位发表意见,两人都对市场和董事会做出决定表示反对。

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