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从保姆到医疗机构主管 40岁职场归零的我在全新行业做到轻车熟路

来源: 初到澳大利亚 作者:向昭 时间:2018-06-25 15:11:36 点击:

分享者 / 向昭

整理 / 奥利奥

我叫向昭,陕西西安人,我是一个“不安分”的人。不甘心在国内高校教书过着一眼看尽未来的生活,我选择移民澳洲,“不安分”的我被拒签之后再申请,移民并入籍澳洲,开始新的生活。

 在国外,职业的选择在一定程度上是看机缘的,跳槽,转行业都是很正常的事。

 来澳18年,我从事过很多不同的职业。

 刚出来留学的时候,因为家里父母也是工薪阶层,拿出多年的积蓄交了我的学费,生活费就要靠我自己打工挣取。

刚来澳洲开始寻工的时候,我做过别人家的保姆,帮朋友带孩子换取免费住宿。后来搬出来自己租房住,刚开始想找大多数人干的体力工,比如餐馆工,清洁工等,但我个子不高长的比较瘦弱,往往应聘体力工的时候都会被老板质疑是否干得动,被拒的次数很多。

 

有一次机缘巧合,看社区报纸应聘了一份电话推销员的工作,这份工作是凭推销量挣佣金的,入门条件比较低。和我一同应聘的一个朋友因为此工作没有底薪而退缩了,但我决定干下来。

 很庆幸我自己做了这样的决定,有句话说“绝处逢生”,这份电话推销员的工作对我提升很大。一方面是英语听说技能的提升,一方面提升了自己的销售和与人交流的技巧。

 因为一开始听不太懂对方用英语讲的俚语,非礼,拒单的话,我就自顾自地述说产品优点,态度比较坚定自信,脸皮厚,心里素质过硬,反而在一个月内做到了公司的最佳销售,从此为我的职业生涯独辟蹊径。

 在澳洲找工作主要看职场经验,学历倒不是最重要的。

正是有了这份电话推销员的工作经历,我毕业后才顺利进入了GE Money (爱迪生创办的世界五百强公司:美国通用金融部),刚开始在外联营销部,后来升职为贷款风险评估师。在这个职位上一干就是近10年。

 大公司可以给你优质的职场培训和熏陶,让你很快懂得职场规则,但大公司中竞争也异常激烈,和当地的西人相比,外来移民的升职机会还是很少,虽然我的业绩一直名列前茅,但语言和文化上还是有相对的劣势。

 慢慢的,我基本上闭上眼睛都可以把一天的工作零失误的做完,但一个萝卜一个坑,在同一个企业中我的成长机会越来越少,这份工作又让我有了一眼望见头的感觉。

 机缘巧合,我哥哥在澳洲墨尔本留学的时候认识了很多商务人士。

 97年他回国创业也是在澳洲商友的推动下,他们一起成立了中澳合资公司,主要专注于医疗行业,他们为澳洲和中国的医疗龙头行业牵线搭桥互利合作,目前他们在中国创建的06爱成长公司发展趋势良好,这是一个线上关注0到6岁儿童的科学养育和健康成长的公司,2017年12月,他们还将澳大利亚皇家婴儿福祉公司翠思邻(Tresillian )推进中国市场。

我哥哥和他在澳洲的商业合作伙伴在2015年初计划在悉尼内西区投资一间放射医学诊断影像公司(就是做CT, X光,超声波影像医学诊断检查的诊所),之前他的商业合作伙伴在悉尼唐人街已经经营了一家医学影像诊所,有十多年的经验了。

 

他们看中了我在GE近十年的工作经验,便给我发出了工作邀约,邀请我加盟影像诊所担任经理职位。

虽然是一个全新的职位和不同的行业,但我看中的是机会和挑战,和不同的历练经历,我便接受了这份邀约,从金融行业转到了医疗行业,人生从四十岁又从头重新开始。

这份工作对我的挑战很大,尤其在英文上的要求,全部是医学专业术语,我还要学习管理技术,从管理前台普通职员,到专业技术放射师以及放射医学专家,处理病人投诉,安抚病人情绪等,虽然工作忙碌辛苦,但成就感也是满满的。

我很喜欢这样的状态,觉得人生又有了新的机会和挑战,充满活力了。

 虽然换了一个行业,但我觉得其实新的工作只要把管理工作做顺了就会比较简单,主要是从宏观上把握方向。

 刚开始带领团队是非常重要的,从面试开始,就要明确入选的职员需要具备什么样的素质,针对要求设计面试题目。还要进行阶梯人才培养,确保公司的各个职位上都有足够能力的带头人,而且要有预备方案,确保任何人的离职都不会对公司造成重大影响。这样就要在职员中形成一种协作与竞争双重存在的关系.

我的工作日常,就是洞察职员的业务能力,给他们支持与动力,以及必要的持续性培训。协调各级职员间的关系,创造公司的独特文化氛围。

第二项工作是和负责市场的职员配合,对外联络其他诊所,医院,安排医生见面会,协调本公司和其他医疗行业公司的关系,推广我们公司,拿到各级医生的病人推荐。

第三项工作是财务管理,从公司的固定资产到流动资产,会计账目管理等。我们公司虽然是在澳洲悉尼本地,但华人病患也占相当大的比重。我还负责开拓公司的华人市场,比如更新公司的微信公众号,翻译或写一些医学科普文章,在华人群体中组织公益活动等。

工作内容繁复多样,忙忙碌碌一整天,也觉得非常充实。有时候工作和生活有交叉但是大部分时候还是分得清的。

 

在国外生活久了,我就觉得我性格也会变得比较自由随缘,对职业的定位不一定是终身的,主要看自己的兴趣和机会,这和在国内一辈子就供职于一个单位的反差很大。

当初出国的时候,对这方面也有顾虑和畏惧,觉得这样会非常不稳定,但习惯了这样的变化,反而觉得这样才能让生命更加丰富多彩,体验到更多不同的东西。

在社会中,每个人的身份都是多重的。可能在公司是职员或领导,在家里是妻子丈夫或子女,在外是朋友。

不同的场合身份角色是要转换的,我不会把领导的身份带到朋友中去。和朋友在一起的时候就是享受美好友情,我们一起吃喝玩乐,谈天说地。

工作之余我喜爱动手做美食,爱玩,爱写小文章,写诗等。丰富的生活让我在澳洲生活幸福感大大提升。

无论是在澳洲还是国内,每个人的生活工作都处处充满艺术,工作再忙我也会让生活多点情调,让生活热热闹闹,这样就不会有传说中的“澳洲好山好水好寂寞”了。

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